Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

La société VALENTIN accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lors de votre utilisation du site valentin.fr, conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

VALENTIN
4 ZAC du Moulin
80210 Feuquières-en-Vimeu – France
Tél. : +33 (0)3 22 60 34 00
E-mail : valentin@valentin.fr

2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du site, VALENTIN peut notamment collecter les données suivantes :

• vos nom et prénom ;

• votre adresse e-mail ;

• votre numéro de téléphone ;

• votre société et vos coordonnées professionnelles ;

• les informations communiquées dans les formulaires de contact ou de demande d'assistance ;

• les informations nécessaires à la création et à la gestion de votre compte client ;

• les informations nécessaires au traitement et au suivi de vos commandes ;

• vos préférences et votre inscription à nos communications ou newsletters ;

• certaines données techniques relatives à votre navigation, telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre terminal ou les pages consultées, notamment par l'intermédiaire de cookies et autres traceurs.

Les informations identifiées comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires au traitement de votre demande. À défaut, nous pourrions ne pas être en mesure d'y répondre ou de fournir le service demandé.

VALENTIN ne collecte pas intentionnellement de données personnelles sensibles par l'intermédiaire de son site internet.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS

Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact, de renseignements ou d'assistance
Base légale : notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées ou, lorsque votre demande intervient dans le cadre d'une relation contractuelle ou précontractuelle, l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat.

Créer et gérer votre compte client
Base légale : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles.

Traiter, gérer et suivre vos commandes
Base légale : exécution du contrat et respect de nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Gérer la relation commerciale et le service après-vente
Base légale : exécution du contrat et, selon les traitements concernés, notre intérêt légitime à assurer le suivi de la relation avec nos clients.

Vous adresser notre newsletter et nos communications commerciales
Base légale : votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, notamment en utilisant le lien de désinscription figurant dans nos communications.

Améliorer notre site, nos produits et nos services et mesurer l'audience du site
Base légale : notre intérêt légitime lorsque les outils utilisés peuvent légalement être exemptés de consentement ou votre consentement lorsqu'un tel consentement est requis.

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité de nos systèmes d'information et de notre site internet.

Respecter nos obligations légales et réglementaires
Base légale : respect d'une obligation légale.

4. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui ont besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions au sein de VALENTIN.

Elles peuvent également être transmises à nos prestataires et sous-traitants lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services, notamment nos prestataires informatiques, hébergeurs, prestataires de paiement, transporteurs, outils de communication et prestataires intervenant dans la gestion de la relation client.

Ces prestataires ne peuvent utiliser les données qui leur sont confiées que dans le cadre des prestations qu'ils réalisent pour VALENTIN et conformément à la réglementation applicable.

VALENTIN ne vend pas vos données personnelles.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous l'impose.

5. DURÉE DE CONSERVATION

VALENTIN conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par les dispositions légales et réglementaires applicables.

À titre indicatif :

• les données relatives aux demandes de contact ou de renseignements sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis, sauf nécessité particulière, supprimées ou archivées ;

• les données relatives à la relation commerciale sont conservées pendant la durée de cette relation puis archivées pendant les délais nécessaires à la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ;

• les documents comptables et pièces justificatives sont conservés conformément aux durées légales applicables ;

• les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée autorisée par la réglementation applicable ;

• les données relatives à votre inscription à une newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ou au retrait de votre consentement.

6. VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez, selon votre situation et le traitement concerné, exercer :

• un droit d'accès à vos données personnelles ;

• un droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

• un droit à l'effacement de vos données ;

• un droit à la limitation du traitement ;

• un droit d'opposition à certains traitements ;

• un droit à la portabilité de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;

• le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant son retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

Par e-mail : valentin@valentin.fr

Par courrier :
VALENTIN – Service Marketing
4 ZAC du Moulin
80210 Feuquières-en-Vimeu – France

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires lorsque celles-ci sont nécessaires pour vérifier votre identité.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation, notamment en fonction de la complexité ou du nombre de demandes.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

7. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE

Certains de nos prestataires ou outils peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, VALENTIN veille à ce qu'ils soient réalisés conformément aux exigences du RGPD et qu'ils bénéficient des garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES

VALENTIN met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

L'accès aux données personnelles est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exercer leurs missions.

9. COOKIES ET AUTRES TRACEURS

Lors de votre consultation du site, des cookies ou autres traceurs peuvent être déposés ou lus sur votre terminal.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans votre consentement lorsqu'ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

D'autres cookies, notamment ceux permettant certaines mesures d'audience, l'affichage de contenus provenant de services tiers, l'utilisation de fonctionnalités liées aux réseaux sociaux ou la personnalisation de contenus, peuvent nécessiter votre consentement préalable.

Lorsque votre consentement est nécessaire, ces cookies ne sont déposés qu'après que vous avez exprimé votre choix.

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies avec la même simplicité et modifier votre choix à tout moment grâce au module de gestion des cookies accessible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n'empêche pas l'accès aux principales fonctionnalités du site.

Les informations détaillées concernant les catégories de cookies utilisées, leurs finalités, leurs fournisseurs et leurs durées de conservation sont accessibles depuis le module de gestion des cookies du site.

10. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

VALENTIN peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment des évolutions législatives ou réglementaires, de recommandations des autorités compétentes ou de modifications apportées aux services proposés sur le site.

La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.